Bien, os cuento un ejemplo de algo que considero muy poco acertado, y conste que el tipo trabaja muy bien.
Llevo un bajo a un luthier para un trabajo menor, algo puramente estético.
El bajo lleva conmigo más de 5 años con varios cambios de cuerda y ajuste fino (por mi parte) un par de veces al año en los cambios de estación de verano e invierno, además es un bajo que toco mucho.
El profesional hace su trabajo muy bien y con diligencia y me ofrece ajustar el bajo aprovechando que está en el taller. Ok.
Recojo el bajo, lo pruebo y todo fenomenal, me lo entrega su ayudante más allá de la hora de cierre. Ok.
Al día siguiente hablamos para ver que todo está bien y le comento que ok, pero que ha dejado la acción un punto más alta. No hay problema con esto, es normal, cuando recoges un instrumento lo pruebas y muchas veces se corrige en el momento. Ok.
El "problema", realmente sorprendente, es que el tipo cuando le comento lo de la acción se pone a la defensiva y dice que imposible, que ha dejado la acción mucho más baja.
La conversación es en todo momento cordial, valorando ambos llevar el bajo para ese pequeño ajuste.
Diréis, ¿Dónde está el problema?
El problema está en decirle a un músico que conoce muy bien su instrumento que o bien es tonto, o que es mentiroso, por una estupidez de orgullo profesional.
Has hecho un buen ajuste pero no has hecho mi ajuste, no pasa nada, pero no me digas en la jeta que no sabía como estaba mi instrumento.
Ni soy tonto, ni soy un mentiroso y si esa es tu forma de "escuchar" a un cliente, lo acabas de perder por falta de confianza en ti.
Otro caso, llevo una guitarra clásica de gama alta para bajar un punto la acción rebajando el puente. Estuve a punto de hacerlo yo mismo, es una operación muy sencilla, haces una marca de rotulador en la base del puente y te comes eso con una lima.
El caso es que me llama y me sugiere rehacer un puente nuevo para ajustar fino la parte biselada que va en el lado de las cuerdas.
Le pregunto su opinión respecto a su sugerencia y afirma taxativo;
En un instrumento de ese nivel yo lo haría sin dudar.
Ok, go.
Recojo la guitarra y está perfecta. Bien.
A los 6 meses cambio cuerdas, saco el puente para limpiarlo y... me encuentro parte de mi marca de rotulador.
No cambió el puente. Muy mal.
Venga ya!
Llevo años llevándote instrumentos, confiando plenamente, jamás te he gitaneado 1 € y te "pringas" con una miseria???
Entiendo y empatizo con que a quién le falta un plato de lentejas haga lo que sea, sí, lo que sea, para llevar la cena a su familia, pero la persona que engaña gratis, por nada o por una miseria, jamás lo entenderé.
La actitud importa tanto como el trabajo que realizas, y la humildad de reconocer las cosas importa aún más, si no... vaya puta mierda mundo que hacemos.
Saludos!
pd:
Esto que narro es una "desgraciada minucia" comparada con mi relación habitual con talleres de luthería, que siempre ha sido excelente.
