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Voy a relataros una historia que la verdad no sabía sí escribirla aquí o no pero tras contársela a Gabal y Brotherbass en el BassDay y ver sus reacciones creo que finalmente es mejor que lo haga.

Como algunos sabréis, hace ya un año y medio cambié un Warwick Streamer Stage II por un Windmill Windforce Acoustic 5. Este Windmill me dio problemas de ajuste de alma desde el principio, hasta que finalmente la hembra allen del alma se rompió hace justo un año. Movido por un comentario favorable en este foro me puse en contacto con el Luthier JavierG de Murcia (http://www.luthiermurcia.com).

Javier me comentó que tal vez bastaría con cambiarle la hembra del alma. Tras un mes (un par de semanas de vacaciones de Navidad y otro par de retraso), instaló una nueva pero me dijo que aquello no daba más de sí. Me dijo que para cambiarme el alma necesitaría construirme un diapasón nuevo, ya que según él no se podía despegar y pegar de nuevo (primer mosqueo) y tenía que romperlo total o parcialmente para poder sacar el alma. Viendo que se trataba de una operación farragosa le dije que me construyera un mástil nuevo a imitación del original pero con escala de 35", ya que quería asegurarme de una buena respuesta en la 5ª cuerda. Me dijo que en un par de semanas lo tendría listo.

El par de semanas se convirtió en casi medio año lleno de malas excusas, evasivas, etc. Comprendo que un par de semanas es muy poco para hacer un mástil, pero 5 meses es demasiado y más si va creando falsas expectativas cada vez que le pregunto por el trabajo, cosa que hacía semanalmente siempre el mismo día a la misma hora. Empecé a darme cuenta, tanto por mi caso como por las excusas que me daba, de que este hombre si no era bajo presión no se ponía a trabajar, retrasando los encargos de luthería indefinidamente para coger trabajos de ajustes y pequeñas reparaciones.

Finalmente llega el momento (tras 5 meses de espera) en que me entrega el bajo terminado. El mástil tiene buen aspecto (lo podéis ver en las fotos del anuncio de compra-venta), es cómodo y suena muy, muy bien. Sin embargo, la acción es demasiado alta para mi gusto. Le comento esto a JavierG y me dice que es la acción estándar de Fender y que no la puede bajar más (segundo mosqueo). Yo, consciente de que toco bastante suave, le digo que ya me pondré a ello y que seguro que la mejoro. Me enseña que el acceso al alma lo ha hecho en uno de los trastes superiores (creo recordar que el 15), con una tapa de goma negra que hay que abrir para introducir una llave fija y girar el tornillo, algo que no había visto en mi vida (tercer mosqueo).

Total, me voy todo contento al local, lo enchufo, compruebo que el sonido me satisface y paso a ajustar el bajo. Me doy cuenta de que el puente tiene las selletas al máximo de altura e inclinación (cuarto mosqueo): bajo las selletas y me encuentro un trasteo generalizado en todo el bajo. Aprieto el alma y nada, trasteos tan grandes que enmudecen totalmente la cuerdas. Cabreado, llamo a Javier y me dice que me pase por su taller de nuevo.

Al llegar y explicarle el asunto me dice que es que no ha rectificado los trastes (¡!) porque como ya llevaba mucho tiempo dándome excusas por los retrasos quería entregármelo ya. Aquí el mosqueo ya es mayúsculo, porque no sólo había hecho un mal trabajo sino que además me había intentado estafar entregándomelo sin terminar a sabiendas. Afortunadamente, se ofrece a rectificarme los trastes gratis en un par de días. El par de días se convierten de nuevo en un par de semanas.

Cuando finalmente voy a recoger el bajo, me encuentro con la misma acción por las nubes. Me dice que no puede ajustarlo mejor. Le digo que yo sí puedo y no me creeo, así que le enseño mi Precision 60 aniversario con las cuerdas ajustadas al mínimo y me dice que no es normal, a lo que le respondo que esa acción la consigo sin esfuerzo hasta en bajos de 100€ (Harley Benton Beatbass). Delante suya y ante su estupefacción ajusto el bajo hasta una acción razonable. Voy al local de ensayo, lo pruebo y me doy por satisfecho: ahora suena bien y se toca bien.

Llega el verano con las oposiciones y dejo el bajo de lado. En julio, al terminar, me pongo otra vez con el Windmill a sacarle un mejor ajuste. Dejo las cuerdas a la altura deseada y me encuentro con trasteos que sin duda se deben a un mal rectificado, ya que trastean unos trastes sí y otros no (en el 12 no, en el 14 sí, en el 15 no, etc.). Considerando ya que JavierG es un chapucero, un inútil y un informal, descarto el llevarle el bajo para que lo rectifique (que seguramente lo haría gratis), estando seguro de que ni con todo el tiempo del mundo va a hacer un buen trabajo.

Contacto entonces con Alain Duszynski
(http://duszguitars.com/), un reputado luthier con dedicación exclusiva y que además es afinador de pianos. Le comento el caso y tras examinar con lupa el diapasón me dice que los trastes están mal rectificados. Los rectifica delante mía en menos de 5 minutos y el resultado es óptimo. Incluso afloja un poco el alma porque ya no es necesaria tanta tensión. Menos de 5 minutos con resultado óptimo contra 2 semanas con resultado chapucero: quinto mosqueo.

Pasa el tiempo y decido poner a la venta el bajo. Quiero un bajo con dos pastillas ya que aunque en comodidad mi Windmill no tiene rival, el sonido me recuerda demasiado al de mi Sterling, y quiero algo más dulce y compensado. Como no me termino de fiar del mástil, tengo la idea en mente de, una vez apalabrado el bajo, llevárselo a Alain para que le haga una puesta a punto profesional. Recibo algunas propuestas pero nada me termina de cuajar, así que decido retirarlo de la venta y empezar a tunearlo a mi gusto. Se lo llevo a mi luthier de confianza (Alain, por supuesto) para que me haga un presupuesto y me diga qué tal está, etc. y me llevo algunas sorpresas.

Primera sorpresa: el alma no cede más. En el ajuste de otoño me había costado algo, pero por tener un acceso tan extraño le había restado importancia. Pues no, resulta que el alma ha llegado a su máximo y aún queda por llegar el invierno, por lo que voy a tener que cambiársela.

Segunda sorpresa: el diapasón no está tan bien construido como parecía. Al parecer no está bien nivelado y por ello los trastes no pueden tener una altura uniforme, sino que hay que retocarlos uno a uno a partir del 9-12. Además, el diapasón al parecer es para un 4 cuerdas al que se le ha añadido una cuña para completar la anchura de un 5 cuerdas. Diapasón de dos piezas... podría ser peor.

Tercera sorpresa: el encaje del mástil en el zoque no es perfecto. Según me dice Alain, esto puede afectar al sustain, aunque la verdad es que sonar suena muy bien, supongo que podría sonar mejor con un encaje más preciso. Al desatornillar el mástil vemos que JavierG le ha añadido una cuña de fábrica, cosa que es una chapuza, ya que eso debe de hacer sólo al comprobar que el ajuste deseado es imposible sólo tocando alma y puente.

Cuarta sorpresa: ésta ya varios días después, al despegar el diapasón nos encontramos con que el alma no es un alma, sino una varilla comprada en Leroy Merlin. Una puta varilla de metal. Alain me dice que no es tan grave, que si está bien montada puede hacer la función de alma perfectamente. Por supuesto, no está bien montada. La unión alma-mástil para hacer fuerza es una pieza de aluminio demasiado débil que se ha mellado por completo al hacer fuerza. Teniendo en cuenta que JavierG me dijo que el problema del alma original era su mal montaje en el cuerpo y que me prometío haberme instalado un alma de doble acción ya estamos ante una estafa manifiesta y flagrante (sexto mosqueo). Alain me explica que montar un alma normal apenas sale por 5 o 10 euros más que hacer esa chapuza, por lo que deduzco que si no lo ha hecho es por pura dejadez.

Después de todas estas sorpresas, le digo a Alain que cambie el alma. A la semana siguiente me llama para decirme que aunque puede cambiar el alma, el diapasón es muy defectuoso y no se fía de volver a colocarlo, por lo que finalmente le encargo que cambie el alma del mástil original del bajo (Windmill). Tras unos días me dice que dado el problema del alma original tampoco se fía del diapasón original por lo que me hará uno nuevo. El presupuesto es muy razonable y honrado por lo que acepto y en ésas estoy ahora mismo, esperando a que pasen las 2-3 semanas de plazo que me ha dado para hacer el diapasón.

Resumiendo todos estos ladrillos: JavierG es el peor luthier que he conocido. Es más, es el peor profesional que he conocido, en cualquier sector. Es una persona incapaz (por no saber hacer bien su trabajo), ineficiente, lleno de dejadez y desidia por hacer un trabajo bien hecho, informal y lo peor de todo, es un estafador: me vendió un mástil con un alma de doble acción que ni es alma ni mucho menos de doble acción. 5 meses y 350€ literalmente tirados a la basura.

Qué agusto me he quedado, coño.

Madre de dios... Lo que me parece increible es la paciencia que has tenido, porque vamos, una cosa es que se retrase unos días y otra que te tenga medio año sin bajo...

Ya siento IBWT... Ante estas situaciones lo mejor es no hacer mala sangre, y si no se puede reclamar nada olvidarlo. La vida es muy corta como para andar odiando a la gente.

Pero la verdad es que la historia tiene tela. No hay por dónde coger a este elemento. Vaya caradura.

Piensa que la reparación de Alain será un poco más cara (350€ en concreto) y que ya sabes a quién no enviarle tus bajos nunca más. Imagínate que le encargas un bajo entero...

Ahora a disfrutar de tu windmill

Luigiman escribió:Ya siento IBWT... Ante estas situaciones lo mejor es no hacer mala sangre, y si no se puede reclamar nada olvidarlo. La vida es muy corta como para andar odiando a la gente.

Pero la verdad es que la historia tiene tela. No hay por dónde coger a este elemento. Vaya caradura.

Piensa que la reparación de Alain será un poco más cara (350€ en concreto) y que ya sabes a quién no enviarle tus bajos nunca más. Imagínate que le encargas un bajo entero...

Ahora a disfrutar de tu windmill

He intentado olvidarlo y no hacer mala sangre, pero es que cada vez que lo pienso se me revuelven las tripas. Espero que publicando esto aquí, en Guitarramanía y en Facebook no le pase a nadie más.

Curiosamente, la reparación de Alain me va a salir bastante más barata. No voy a decir cuánto por respeto, pero bastante, bastante más barata. De haberle encargado el mástil a Alain en un primer momento seguramente me habría salido por un precio similar y el resultado, visto lo visto y viendo la profesionalidad y los trabajos ya hechos de este hombre, hubiera quedado de bandera.

Lo siento, ha sido una putada y bien gorda. Todo lo que has explicado es bastante surrealista. Vaya mierda de trabajo, cualquier chorizo se autoproclama luthier.

Es un gran aporte para los bajistas de la zona! Hay que hacer eco tanto de las bondades de unos como de las incompetecias de otros...
Espero que pronto tengas ese windmill a tu gusto y sin problemas.

Yo le llevé mi Boner a que me lo ajustara y tengo que decir que me lo dejó bastante bien, eso si, tardo en dármelo un mes. No le conozco personalmente, ya que el bajo se lo llevo Chirro que trabaja en murcia.
De todas formas tomo nota del otro luthier para próximos arreglos que pudiera necesitar.

Javica, la próxima vez te recomiendo que se lo lleves a Alain. Es más barato y tarda menos.

Haces bien publicandolo Inbass, yo no se si ese "luthier" es un chapuzas, un estafador o un valiente, porque meterse a fabricar un mástil sin tener ni idea (y para un cliente) es de ser un valiente (valiente cabron)

Yo no me fio de los Carpinteros o con suerte Ebanistas que se hacen llamar Luthiers, prefiero mandar el bajo a la otra punta de España si en ella se que hay alguien de confianza

Pues lo siento mucho IBWT, y te doy las gracias por compartirlo con nosotros y sobre todo con la gente de tu zona para que sepan a quien no deben llevarle el bajo

Lo que podrias mirar es si hay manera de denunciarlo a la OCU o algo similar, quizas con un informe o peritaje de tu otro luthier actual se podria hacer algo, no?

Saludos

Gracias tocayo pero sin factura ni contrato de ningún tipo no tengo nada que demostrar.

Muchas gracias por la información InBaSsWeTruSt, voy a ponerme en contacto con él a ver si me deja fino mi Heart Art.

Me parece muy bien que hayas decidido publicar esto, IBWT. Una de las utilidades de este foro puede ser este tipo de informaciones, sean para bien o para mal (como en este caso, lamentablemente). Creo que si los luthiers, tiendas, fabricantes, etc. supieran que se publican sus chapuzas (o sus bondades, insisto) en foros como este, andarian con más cuidado para dar una mejor atención a los clientes.

Desde aquí, mando un saludo a todos aquellos ignorantes que se hacen llamar maestros, artesanos, luthier.
Constructores del timo y mangantes de las ilusiones.
Cerrajeros reciclados y aficionados a la brico-madera.
Un saludo a los chapuzas.

He vuelto a leer este hilo y es que me quedo totalmente traspuesto. Me viene una mezcla de indignación y mala hostia. Vaya manera de joder un buen instrumento. Hay que ser cuidadoso a lo hora de enjuiciar la respuesta y el trabajo de otra persona, sin duda, pero esto sobrepasa el límite de lo profesional de largo. A hilos así les deberíamos poner chincheta para que queden como aviso o abrir un hilo especifico sobre "cerrajeros reciclados".

FUNK REPORT escribió:Desde aquí, mando un saludo a todos aquellos ignorantes que se hacen llamar maestros, artesanos, luthier.
Constructores del timo y mangantes de las ilusiones.
Cerrajeros reciclados y aficionados a la brico-madera.
Un saludo a los chapuzas.

He vuelto a leer este hilo y es que me quedo totalmente traspuesto. Me viene una mezcla de indignación y mala hostia. Vaya manera de joder un buen instrumento. Hay que ser cuidadoso a lo hora de enjuiciar la respuesta y el trabajo de otra persona, sin duda, pero esto sobrepasa el límite de lo profesional de largo. A hilos así les deberíamos poner chincheta para que queden como aviso o abrir un hilo especifico sobre "cerrajeros reciclados".

En este caso es "carpintero reciclado".

Lamento lo que te ocurrió IBWT. Concuerdo con que esto debería estar pegado en esta sección para poder ser útil al resto.
Echo muchísimo de menos en este foro una sección de feedback, tanto para la compraventa entre usuarios como para cosas cómo esta.
¿Es que nadie lo ha propuesto o es que la organización no quiere?
Si es la primera yo me ofrezco a hacerlo

Vaya putada tio,
hay mucho pirata por ahí suelto...

Gracias por decirlo, la verdad que has hecho muy bien.
Buff lo leía y a mi también me hervía la sangre...
Lo del alma y las cuñas del zoque es especialmente alarmante tio, una estafa.

Mucho ánimo y un abrazo

Vaya capullo.

Lo peor de todo es que encima nos planteemos si decirlo o no.

Has hecho muy bien.

Vaya historia surrealista... y vaya mala experiencia, hay que tener cuidado con el luthier que recoge un instrumento, siempre preguntar antes a alguien de confianza que te recomiende uno bueno y fiable de verdad. Que pasada de aventura. Por lo menos sabes que ahora te va a quedar bien, estate con esas y olvidate del mal trago porque es para no parar de flipar. Tu ya has hecho lo que tenias que hacer por ti y el bien comun de los musicos, que es publicarlo a los cuatro vientos...

Saludos

La verdad que tener un buen luthier, es como tener un medico de confianza, es fundamental para el cuidado de los instrumentos.
Yo gracias a Dios tengo el mio aca en la ciudad de Parana (Entre Rios, Argentina), se llama Hernan Bertin. La verdad hace unos trabajos excelentes en el ajuste de instrumentos. Nunca pero nunca he tenido un problema y ha sido mi luthbier por mas de 8 años.
Me alegro que hayas encontrado un luthier que te haya dejado mas que conforme, siempre hay por ahi algunos chantas...
Saludos

Bien hecho por comentarlo IBWT, yo últimamente gracias a los foros he ido rastreando donde llevar mis equipos a reparar y poner a punto, teniendo en cuenta que no solo tengo bajos sino tambien teclados, sintetizadores, amplis...

Piensa que a alguien que no este cerca de tu ciudad y de este "sujeto" le sirve de ejemplo antes de ser tan, vamos a llamarlo, confiado...