Mi experiencia con un Swan Custom Bass de 7 cuerdas (y la opinión de la comunidad de TalkBass)
Publicado: 15 Jun 2026, 19:15
Nota: Si leen inglés, la conversación completa, las fotografías, las respuestas del constructor y los comentarios de la comunidad pueden encontrarse en TalkBass.com. Esta publicación pretende resumir esa discusión para los lectores de habla hispana. No hablo español, por lo que este texto ha sido traducido con la ayuda de ChatGPT. Si alguna expresión resulta extraña o poco natural, probablemente esa sea la razón.
**Resumen de mi experiencia con Swan Custom Basses y de la opinión de la comunidad**
Quiero compartir mi experiencia con Swan Custom Basses y resumir los comentarios que recibí de la comunidad de bajistas después de publicar mi situación en TalkBass.
Mi intención no es atacar a nadie. De hecho, esta situación resulta especialmente frustrante porque Swan hace muchas cosas excepcionalmente bien.
Hace varios años encargué un bajo personalizado de 7 cuerdas a Swan, en Argentina. El diseño era único, la ergonomía excelente y el concepto era exactamente lo que estaba buscando. Sin embargo, cuando llegó el primer instrumento, presentaba problemas importantes en el acabado, además de una tapa de la cavidad electrónica mal diseñada, sujetada por imanes que no eran lo suficientemente fuertes para mantenerla en su sitio durante un uso normal.
En honor a la verdad, Swan aceptó construir un instrumento de reemplazo.
Después de otra larga espera, llegó el reemplazo.
Lamentablemente, al abrir el estuche, noté inmediatamente nuevos defectos en el acabado. Había zonas alrededor de la pala donde el acabado parecía levantarse o desprenderse, además de otra área en el cuerpo donde parecía estar reaccionando desde debajo de la superficie. Al examinar el instrumento más detenidamente, también observé que los marcadores laterales de posición estaban visiblemente desalineados e inconsistentes.
Lo más importante que debo aclarar es que el bajo en sí es fantástico.
El perfil del mástil es excelente.
La ergonomía es sobresaliente.
El balance es excelente.
Las pastillas suenan increíbles.
El instrumento se toca maravillosamente.
En muchos aspectos, es exactamente el bajo que quería.
Y precisamente por eso toda esta situación resulta tan decepcionante.
Compartí fotografías y detalles con la comunidad de TalkBass y pedí opiniones objetivas. La respuesta fue abrumadora.
El consenso general fue el siguiente:
**1. Los marcadores laterales no eran aceptables para un instrumento personalizado en este rango de precio.**
Muchos miembros comentaron que no considerarían aceptable ese nivel de trabajo ni siquiera en instrumentos que cuestan una fracción de lo que costó este bajo. Varios constructores y profesionales de reparación señalaron que esos defectos deberían haber sido detectados durante una inspección básica de control de calidad.
**2. La mayoría de las personas consideró que los problemas de acabado no parecían desgaste normal.**
Un luthier experimentado al que consulté sospechó que se trataba de un problema de adhesión o curado del acabado, más que de un daño relacionado con el clima. Varios especialistas en acabados dentro de TalkBass expresaron opiniones similares, sugiriendo que el acabado podría no haberse adherido correctamente a la madera o haber sido aplicado de forma incorrecta.
**3. Varios propietarios reportaron experiencias similares.**
Esta fue quizás la parte más sorprendente.
Varios propietarios de bajos Swan se pusieron en contacto conmigo de forma privada. Algunos reportaron desprendimientos o desconchados del acabado en bordes y palas similares a los que yo experimenté. Un propietario que vive en un clima húmedo mostró problemas muy parecidos a los míos, lo que sugiere que el clima seco por sí solo difícilmente explica lo ocurrido.
Otros propietarios informaron problemas de control de calidad cosmético, como perillas desalineadas, detalles de construcción mejorables y marcadores laterales inconsistentes.
Lo que más llamó la atención fue que casi todos esos propietarios dijeron esencialmente lo mismo:
Les encantaba cómo se tocaban sus bajos.
Les encantaban los diseños.
Les encantaba el sonido.
Pero estaban decepcionados por ciertos aspectos de la ejecución y del control de calidad.
**4. La respuesta del constructor se convirtió en una preocupación importante.**
Los problemas de acabado ya eran frustrantes por sí mismos.
Sin embargo, muchos miembros de la comunidad consideraron que el problema principal no era simplemente la existencia de defectos. La mayoría de los constructores y músicos experimentados entienden que los errores pueden ocurrir. La mayor preocupación fue la combinación de problemas repetidos en dos instrumentos distintos, defectos visibles de control de calidad y la forma en que se respondió cuando se señalaron esos problemas.
Cuando informé de los defectos inmediatamente después de recibir el bajo, se me dijo que el instrumento había salido del taller en perfectas condiciones y que los problemas eran consecuencia de un maltrato ocurrido después de la entrega.
Muchos miembros consideraron difícil conciliar esa explicación con los problemas visibles en los marcadores laterales, que evidentemente no podían haber sido causados por el transporte, el clima o el uso por parte del cliente.
Varios participantes señalaron que los errores pueden ocurrir en cualquier taller. Incluso constructores muy respetados han experimentado fallos en acabados en alguna ocasión. La diferencia suele estar en cómo se manejan esas situaciones cuando aparecen.
**5. La recomendación más común fue reparar el instrumento en lugar de reemplazarlo nuevamente.**
La mayoría de los miembros opinó que construir otro reemplazo probablemente no resolvería el problema de fondo.
La recomendación más frecuente fue conservar el bajo, ya que su diseño y tocabilidad son excepcionales, y corregir los problemas de acabado y detalles cosméticos mediante un luthier o especialista en acabados de gran prestigio.
Varios miembros consideraron que Swan debería contribuir económicamente a esas reparaciones.
**Mi conclusión personal**
Después de escuchar las opiniones de constructores, profesionales de reparación, coleccionistas y otros propietarios, mi conclusión es relativamente sencilla:
Sigo creyendo que Swan es capaz de diseñar instrumentos extraordinarios.
El bajo que recibí es uno de los instrumentos más cómodos e inspiradores que he tocado en mi vida.
Si sus estándares de control de calidad y acabados estuvieran al mismo nivel que la creatividad y la tocabilidad de sus diseños, creo sinceramente que Swan podría competir con muchos de los mejores constructores boutique del mundo.
Desafortunadamente, basándome en mi experiencia y en las experiencias compartidas por otros propietarios, parece haber preocupaciones recurrentes relacionadas con los acabados, el control de calidad cosmético y la atención al cliente cuando surgen problemas.
Espero sinceramente que Swan logre resolver estas cuestiones, porque los instrumentos en sí lo merecen.
Nunca se trató de intentar dañar la reputación de nadie.
Se trató de entender si mis expectativas eran irrazonables para un instrumento personalizado con un costo aproximado de 6.000 dólares estadounidenses.
La respuesta mayoritaria de músicos experimentados, constructores y profesionales de reparación fue que esas expectativas eran completamente razonables.
Para quienes lean inglés y deseen revisar la discusión por sí mismos, la conversación completa sigue disponible en TalkBass.com. El hilo incluye comentarios de constructores, profesionales de reparación, coleccionistas de larga trayectoria, otros propietarios de Swan y muchos bajistas experimentados que revisaron las fotografías y compartieron sus opiniones.
Invito a los lectores a examinar la discusión original y sacar sus propias conclusiones. Una de las razones por las que publiqué el caso públicamente fue obtener opiniones de personas con mucha más experiencia que yo en construcción de instrumentos, acabados, reparación y propiedad de bajos boutique. Las respuestas fueron a veces críticas, a veces sorprendentes, pero en general me ayudaron a comprender mejor la situación y a evaluar si mis expectativas eran razonables.
Estén o no de acuerdo con mis conclusiones, creo que la discusión completa ofrece un contexto valioso que resulta difícil transmitir en un simple resumen.
Este enlace es para que puedan observar fotografias del instrumento en el estado que fue recibido: https://www.talkbass.com/threads/swan-c ... s.1688012/
**Resumen de mi experiencia con Swan Custom Basses y de la opinión de la comunidad**
Quiero compartir mi experiencia con Swan Custom Basses y resumir los comentarios que recibí de la comunidad de bajistas después de publicar mi situación en TalkBass.
Mi intención no es atacar a nadie. De hecho, esta situación resulta especialmente frustrante porque Swan hace muchas cosas excepcionalmente bien.
Hace varios años encargué un bajo personalizado de 7 cuerdas a Swan, en Argentina. El diseño era único, la ergonomía excelente y el concepto era exactamente lo que estaba buscando. Sin embargo, cuando llegó el primer instrumento, presentaba problemas importantes en el acabado, además de una tapa de la cavidad electrónica mal diseñada, sujetada por imanes que no eran lo suficientemente fuertes para mantenerla en su sitio durante un uso normal.
En honor a la verdad, Swan aceptó construir un instrumento de reemplazo.
Después de otra larga espera, llegó el reemplazo.
Lamentablemente, al abrir el estuche, noté inmediatamente nuevos defectos en el acabado. Había zonas alrededor de la pala donde el acabado parecía levantarse o desprenderse, además de otra área en el cuerpo donde parecía estar reaccionando desde debajo de la superficie. Al examinar el instrumento más detenidamente, también observé que los marcadores laterales de posición estaban visiblemente desalineados e inconsistentes.
Lo más importante que debo aclarar es que el bajo en sí es fantástico.
El perfil del mástil es excelente.
La ergonomía es sobresaliente.
El balance es excelente.
Las pastillas suenan increíbles.
El instrumento se toca maravillosamente.
En muchos aspectos, es exactamente el bajo que quería.
Y precisamente por eso toda esta situación resulta tan decepcionante.
Compartí fotografías y detalles con la comunidad de TalkBass y pedí opiniones objetivas. La respuesta fue abrumadora.
El consenso general fue el siguiente:
**1. Los marcadores laterales no eran aceptables para un instrumento personalizado en este rango de precio.**
Muchos miembros comentaron que no considerarían aceptable ese nivel de trabajo ni siquiera en instrumentos que cuestan una fracción de lo que costó este bajo. Varios constructores y profesionales de reparación señalaron que esos defectos deberían haber sido detectados durante una inspección básica de control de calidad.
**2. La mayoría de las personas consideró que los problemas de acabado no parecían desgaste normal.**
Un luthier experimentado al que consulté sospechó que se trataba de un problema de adhesión o curado del acabado, más que de un daño relacionado con el clima. Varios especialistas en acabados dentro de TalkBass expresaron opiniones similares, sugiriendo que el acabado podría no haberse adherido correctamente a la madera o haber sido aplicado de forma incorrecta.
**3. Varios propietarios reportaron experiencias similares.**
Esta fue quizás la parte más sorprendente.
Varios propietarios de bajos Swan se pusieron en contacto conmigo de forma privada. Algunos reportaron desprendimientos o desconchados del acabado en bordes y palas similares a los que yo experimenté. Un propietario que vive en un clima húmedo mostró problemas muy parecidos a los míos, lo que sugiere que el clima seco por sí solo difícilmente explica lo ocurrido.
Otros propietarios informaron problemas de control de calidad cosmético, como perillas desalineadas, detalles de construcción mejorables y marcadores laterales inconsistentes.
Lo que más llamó la atención fue que casi todos esos propietarios dijeron esencialmente lo mismo:
Les encantaba cómo se tocaban sus bajos.
Les encantaban los diseños.
Les encantaba el sonido.
Pero estaban decepcionados por ciertos aspectos de la ejecución y del control de calidad.
**4. La respuesta del constructor se convirtió en una preocupación importante.**
Los problemas de acabado ya eran frustrantes por sí mismos.
Sin embargo, muchos miembros de la comunidad consideraron que el problema principal no era simplemente la existencia de defectos. La mayoría de los constructores y músicos experimentados entienden que los errores pueden ocurrir. La mayor preocupación fue la combinación de problemas repetidos en dos instrumentos distintos, defectos visibles de control de calidad y la forma en que se respondió cuando se señalaron esos problemas.
Cuando informé de los defectos inmediatamente después de recibir el bajo, se me dijo que el instrumento había salido del taller en perfectas condiciones y que los problemas eran consecuencia de un maltrato ocurrido después de la entrega.
Muchos miembros consideraron difícil conciliar esa explicación con los problemas visibles en los marcadores laterales, que evidentemente no podían haber sido causados por el transporte, el clima o el uso por parte del cliente.
Varios participantes señalaron que los errores pueden ocurrir en cualquier taller. Incluso constructores muy respetados han experimentado fallos en acabados en alguna ocasión. La diferencia suele estar en cómo se manejan esas situaciones cuando aparecen.
**5. La recomendación más común fue reparar el instrumento en lugar de reemplazarlo nuevamente.**
La mayoría de los miembros opinó que construir otro reemplazo probablemente no resolvería el problema de fondo.
La recomendación más frecuente fue conservar el bajo, ya que su diseño y tocabilidad son excepcionales, y corregir los problemas de acabado y detalles cosméticos mediante un luthier o especialista en acabados de gran prestigio.
Varios miembros consideraron que Swan debería contribuir económicamente a esas reparaciones.
**Mi conclusión personal**
Después de escuchar las opiniones de constructores, profesionales de reparación, coleccionistas y otros propietarios, mi conclusión es relativamente sencilla:
Sigo creyendo que Swan es capaz de diseñar instrumentos extraordinarios.
El bajo que recibí es uno de los instrumentos más cómodos e inspiradores que he tocado en mi vida.
Si sus estándares de control de calidad y acabados estuvieran al mismo nivel que la creatividad y la tocabilidad de sus diseños, creo sinceramente que Swan podría competir con muchos de los mejores constructores boutique del mundo.
Desafortunadamente, basándome en mi experiencia y en las experiencias compartidas por otros propietarios, parece haber preocupaciones recurrentes relacionadas con los acabados, el control de calidad cosmético y la atención al cliente cuando surgen problemas.
Espero sinceramente que Swan logre resolver estas cuestiones, porque los instrumentos en sí lo merecen.
Nunca se trató de intentar dañar la reputación de nadie.
Se trató de entender si mis expectativas eran irrazonables para un instrumento personalizado con un costo aproximado de 6.000 dólares estadounidenses.
La respuesta mayoritaria de músicos experimentados, constructores y profesionales de reparación fue que esas expectativas eran completamente razonables.
Para quienes lean inglés y deseen revisar la discusión por sí mismos, la conversación completa sigue disponible en TalkBass.com. El hilo incluye comentarios de constructores, profesionales de reparación, coleccionistas de larga trayectoria, otros propietarios de Swan y muchos bajistas experimentados que revisaron las fotografías y compartieron sus opiniones.
Invito a los lectores a examinar la discusión original y sacar sus propias conclusiones. Una de las razones por las que publiqué el caso públicamente fue obtener opiniones de personas con mucha más experiencia que yo en construcción de instrumentos, acabados, reparación y propiedad de bajos boutique. Las respuestas fueron a veces críticas, a veces sorprendentes, pero en general me ayudaron a comprender mejor la situación y a evaluar si mis expectativas eran razonables.
Estén o no de acuerdo con mis conclusiones, creo que la discusión completa ofrece un contexto valioso que resulta difícil transmitir en un simple resumen.
Este enlace es para que puedan observar fotografias del instrumento en el estado que fue recibido: https://www.talkbass.com/threads/swan-c ... s.1688012/
