Garantía en Thomann

[korg]

¡Hola!

Mirad, tengo un ampli Behringer de 62 pavos de Thomann. Desde el principio no destacaba por su buen sonido, pero cada vez ha ido a peor. Al subir el volumen (en los ensayos lo pongo al 7 o así) suena un ruidazo que parece de que algunas partes están chocando, no se muy bien explicar como es asíque lo grabaré. A veces ni siquiera hace falta tanto, incluso tocando en casa (que no paso del 2) me ha pasado.

Ya digo que lo hacía desde el principio, pero ha ido a más. Mencionar que mi bajo es activo, asique no lo devolví de primeras porque pensé que era cupa de eso. Aún asi bajo el pote de volumen del bajo a casi el mínimo (intentando dar menos entrada al ampli) y el ruidazo sigue estando ahí (tiene la intensidad de las notas, poco más o menos). Toqueteando ecualizadores alguna vez he conseguido librarme de ello, pero de forma aleatoria. Igual bajo los graves y los medios y va, pero al rato empieza a sonar otra vez.

Ayer volvía del ensayo y se salió el tornillo que sujeta el asa por un lado, ya lo que faltaba. Asíque he pensado en mandarlo a Thomann para que, o bien me lo reparen, o me den otro, o si me dejan cambiar de modelo pues mira, ya si que va de lujo.

¿Os parece que el tema entrará en garantía? ¿Los portes van a mi cargo? (porque en ese caso, lógicamente el ampli se queda aquí).

¡gracias! ¡Nos vemos!

[Señor Amarillo]

http://www.thomann.de/es/helpdesk_warranty.html

Parece que para compras fuera de Alemania los portes los pagas tú.

Suerte!

[korg]

¡Muchas gracias, señor! Media hora buscando por Thomann y no llegué a esa página xD

Entonces está claro que el ampli se queda aquí. En cuanto pueda grabo el ruido y ya os pregunto a ver si se puede hacer algo.

¡Nos vemos!

[Señor Amarillo]

No hay de qué.

El enlace está en Home -> Info/Cond Generales (en las pestañas de arriba, a la izquierda). Hay mucha más información de la que yo te enlacé, leétela que igual estoy yo equivocado.